Chính Sách Bảo Mật
của m07

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi m07 và áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký, sử dụng hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào thuộc nền tảng m07.cam, bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Đá Gà và các trò chơi liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật của m07 được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, phù hợp với quy định về an toàn thông tin mạng, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

m07 chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính: Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (chỉ khi cần thiết cho quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút, thống kê sử dụng dịch vụ nhằm phục vụ hỗ trợ và phát hiện hành vi bất thường.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie phiên và nhật ký truy cập phục vụ mục đích bảo mật hệ thống.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 được lưu giữ để giải quyết tranh chấp và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng theo các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính và duy trì phiên đăng nhập an toàn.
• Xử lý các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, thưởng khuyến mãi) một cách chính xác và kịp thời.
• Phòng ngừa gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách sử dụng của m07.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và các ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên.
• Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý phát sinh trong quá trình vận hành dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt liên tục 24/7.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

m07 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (cổng thanh toán, ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống được m07 hợp đồng phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền thông qua quy trình pháp lý hợp lệ, m07 có thể cung cấp thông tin cần thiết theo quy định.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp m07 tham gia vào hoạt động sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao với cam kết duy trì chính sách bảo mật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, m07 yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

m07 lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.

• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 05 năm.
• Nhật ký hoạt động tài khoản được lưu giữ tối thiểu 02 năm.
• Dữ liệu cookie phiên bị xóa sau khi kết thúc phiên trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

6. Quyền Của Thành Viên

Là thành viên của m07, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà m07 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, đặc biệt liên quan đến tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng m07 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Chính Sách Cookie

m07 sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị của thành viên. Có thể tắt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của m07.

8. Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Nền tảng m07 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không có chủ ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu phát hiện thông tin của người dưới 18 tuổi được thu thập do nhầm lẫn, m07 sẽ xóa ngay lập tức khi được thông báo.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cho m07, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

9. Cập Nhật Chính Sách

m07 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ m07.cam ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là thành viên đã chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo Mật & Quyền Riêng Tư của m07 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7 trên nền tảng m07.cam

Đội ngũ m07 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp về bảo mật tài khoản, đội hỗ trợ trực tuyến có thể hỗ trợ ngay lập tức 24/7.